Política de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
Clínica Mazze Juiz de Fora
Última atualização: agosto de 2026
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) foi criada para proteger as informações pessoais das pessoas naturais e estabelecer regras para sua utilização de forma responsável, segura e transparente.
A LGPD se aplica às atividades de tratamento de dados pessoais realizadas por pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas, nas situações previstas em lei.
Definições
- Dados pessoais: informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável — nome, RG, CPF, data de nascimento, telefone, endereço, e-mail, fotografia, dados de localização e outras que permitam identificar ou tornar identificável uma pessoa.
- Dado anonimizado: dado que, considerando os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, não permite a identificação do titular.
- Dado pessoal sensível: dado que recebe proteção especial pela LGPD, como informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual e dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa natural. Em uma clínica médica, prontuários, exames, laudos e outras informações de saúde podem envolver dados pessoais sensíveis.
- Titular: a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
- Controlador: pessoa natural ou jurídica responsável pelas principais decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais.
- Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
- Encarregado: pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre a organização, os titulares dos dados pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Consentimento e outras bases legais
As bases legais são as hipóteses previstas na LGPD que autorizam o tratamento de dados pessoais. O consentimento é uma dessas hipóteses, mas não é necessário em todas as situações.
Dependendo da finalidade, o tratamento pode ocorrer com fundamento em outras bases legais, como o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, a execução de contrato, o exercício regular de direitos, a proteção da vida e, especialmente na área da saúde, a tutela da saúde, entre outras hipóteses previstas na legislação.
A clínica avalia a base legal adequada de acordo com a finalidade e as características de cada operação de tratamento.
Aplicação da LGPD
De modo geral, a LGPD alcança o tratamento de dados pessoais realizado no território nacional, o tratamento relacionado à oferta ou ao fornecimento de bens ou serviços a pessoas localizadas no Brasil e outras situações previstas na própria lei, independentemente do meio utilizado para o tratamento.
Princípios
- Finalidade: utilização dos dados para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados.
- Adequação: tratamento compatível com as finalidades informadas ao titular.
- Necessidade: utilização apenas dos dados necessários para alcançar a finalidade pretendida.
- Livre acesso: garantia de consulta facilitada sobre a forma e a duração do tratamento e sobre a integralidade dos dados pessoais.
- Qualidade dos dados: manutenção de informações exatas, claras, relevantes e atualizadas, quando necessário.
- Transparência: fornecimento de informações claras, precisas e acessíveis sobre o tratamento dos dados pessoais.
- Segurança: adoção de medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas.
- Prevenção: adoção de medidas para prevenir a ocorrência de danos em razão do tratamento de dados pessoais.
- Não discriminação: proibição do tratamento de dados pessoais para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos.
- Responsabilização e prestação de contas: demonstração da adoção de medidas eficazes e capazes de comprovar a observância das normas de proteção de dados pessoais.
Direitos do titular
A LGPD assegura ao titular direitos relacionados aos seus dados pessoais. Conforme a situação e os limites previstos em lei, o titular poderá solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- informações sobre o compartilhamento de dados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados nas hipóteses previstas em lei;
- portabilidade, observadas as normas aplicáveis;
- informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa escolha;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
- outros direitos previstos na legislação aplicável.
Algumas solicitações podem estar sujeitas a limitações quando a manutenção dos dados for necessária, por exemplo, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, tutela da saúde ou guarda obrigatória de documentos e prontuários.
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais
Para facilitar a comunicação com os titulares e tratar questões relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais, a Clínica Mazze Juiz de Fora nomeou seu Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais.
O Encarregado atua como canal de comunicação entre a clínica, os titulares dos dados pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Por meio do canal indicado acima, você poderá:
- esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais;
- exercer os direitos previstos na LGPD;
- apresentar solicitações relacionadas à privacidade;
- comunicar situações relacionadas à proteção de dados pessoais.
Para proteger seus dados e evitar acessos indevidos, poderá ser necessária a confirmação da identidade do solicitante antes do fornecimento de determinadas informações ou do atendimento de algumas solicitações.
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